Заказывал детский конверт Медиса из ягненка. Специально искал с капюшоном, это было принципиально для меня. После оформления заказа со мной связался менеджер и сообщил, что такой конверт ЕСТЬ в наличии. Но после оплаты со мной опять связались, и сказали, что произошла ошибка, и того конверта, что мне нужен у них нет. Они предложили аналогичный конверт другого цвета. Я ответил, что если в нем есть капюшон, то я возьму и его. Менеджер меня заверил, что капюшон там есть, и я согласился на замену. Но получив конверт, я обнаружил, что капюшона там нет, и это не та модель, которую они обязывались выслать. Самое плохое, что происходило всё это после перечисления денег, и, естественно, я уже не стал бы отказываться от покупки. На это видимо и был их расчет.