• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Магазин Dostavka.ru
  • Отзыв №1882524
Магазин Dostavka.ru

Магазин Dostavka.ru

  • Сайт: dostavka.ru



dm
dmitrij Kuharev оценил 13.12.2012
Оценка:
Заказал 2.12 телевизор с доставкой в Норильск (заказ 9475388). Оплатил через банк безналом 3 декабря.Отгрузка была назначена на 5 декабря. В тот же день (согласно просьбам сотрудников инет-магазина) отправил скан платежки, сообщил оператору устно для ускорения процесса отгрузки. Как понял позже из разговоров с оператором, мои устные уведомления и сканы никому там даром не нужны - ждут поступления денег на счет. Зачем тогда писать:'....просьба счета с момента получения оплачивать в течение двух рабочих дней, а так же обязательно выслать платежку с отметкой банка по электронной почте. Если нет возможности прислать скан платежки, то необходимо устно подтвердить факт оплаты: это ускорит доставку товара....' Ну да не про это разговор. Обещали передать в ТК Деловые линии 7 декабря. Звоню 8 декабря, ответ: передали, трек доставки будет в понедельник 10. В этот день почта снова пустая. Звоню сегодня, т.е 11 декабря ничего не передавали, товар еще на складе, а я не в курсе..... Вот как то так, продолжение следует Продолжение: Звонки оператору ничего не прояснили. Написал претензию, ждал ответа, читал отзывы... Наткнулся на мыло начальника отдела магазина Написал. Ответ пришел через 15 минут: извинились, дали задание разобраться. Через час пришло другое письмо от другого сотрудника. Все встало на свои места. Отправили еще 8.12, трек доставки прилагался. Звонок в Деловые Линии, и я знаю ориентировочную дату прибытия коробкию Отлично! Плохую оценку пока не снимаю, она считаю заслуженная: за отсутствие информирования заказчика о нахождении груза, а также бардак с информацией у операторов и невозможность связи с менеджером заказа! Вот как-то так, ждемс...
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru