Магазин Dostavka.ru

В июне оформила заказ на 2 холодильника Занусси,чайник и стабилизатор напряжения. Доставка в Моск.обл.Оговорили число доставки.Дала ТРИ контактных телефона,если что.Заверили что обязательно позвонят в случае изменений. В оговоренное число взяло отгул,наняла грузчиков,выставили окно,вынесли старые холодильники,вытащили продукты, ждемС.Ни гу гу.В 18 часов звоню сама - где мол все? На что мне спокойненько говорят,а вам ничего и не везут, у нас что то там с доставкой изменилось.???На мои возмущения ответили,что вам менеджер вчера звонил,но не дозвонился,он вот тут в журнале написал,что не дозвонился вам в 18 00(видимо домой очень спешил).Я проверила Все три телефона.На одном был ОДИН не отвеченный вызов,в 17 45 и все.Действительно,чего напрягаться то? И что мне делать?- а давайте оформим доставку через неделю! А далее - в обратном порядке: грузчики,окно,старые холодильники,растаявшие продукты,потерянный день - класс! Я и раньше обращалась в этот магазин и нареканий не было.Но видимо сменился состав менеджеров.Чего стоит девушка Светлана,которая взяла трубку после 11 гудков и отвечала таким сонным голосом,что было ощущение,что я позвонила ей в постель.Вернее не смогла ответить ни на один вопрос и переключила на другого менеджера,который и провернул мне этот заказик. Кадры решают все!- этот закон никто не отменял,господа владельцы магазина.Я бы на Вашем месте подумала о тех менеджерах, которые так запросто могут швыряться заказами в 30000 рублей. Желаю Вам дальнейшего финансового процветания! Что весьма сомнительно с таким кадровым составом. Купила я холодильники в другом интернет-магазине и мне их доставили на следующий день,к сожалению, соблюдая правила публикации отзывов не могу его назвать.