Магазин Dostavka.ru

Заказал клавиатуру, привезли совсем не то, что заказывал. Ошибку признают, но все мои предложения о возмещении доставки и денег игнорируют. Правда предлагают выслать клавиатуру назад, а вернуть деньги якобы потом. После такого отношения к клиенту доверия к ним нет, а расставаться еще и с товаром не получая в тот же момент возмещения стоимости нет никакого желания. Магазин находится в Московской области, а я проживаю в Санкт-Петербурге, так что лично вопрос, к сожалению, решить не могу.