Магазин Dostavka.ru

31 марта 2013 г. заказала коляску для ребенка стоимостью 3250 руб. + доставка 440 руб. по номеру 8(800)7750505. Теперь понятно отсутствие голосовой записи входящих звонков. 1 апр. оплатила заказ способом 'день в день' (с комиссией за срочность) через банк, в котором работаю и точно уверена, что до них он дошел 1-го же апреля. Но бухгалтерия dostavka.ru, по непонятным для меня причинам, сделала разноску к вечеру следующего дня. Уже на этом этапе возникли подозрения, что орудует банда мошенников. В тот же день я неоднократно звонила им, уточняла есть ли товар в наличии, меня заверили, и товар-то есть в наличии, и отправим-то без задержек, только не 3-го числа, как обещали, а 5-го, ссылаясь на поврежденную упаковку. К вечеру 2 апреля пришла смс с текстом: 'Ваш заказ 9921389 на сумму 3690 руб. подтвержден и готовится к отгрузке. Согласовали, заказ будет доставлен в пятницу, 5 апреля. Спасибо за заказ!'. Чуть позднее позвонила менеджер и сказала, что данного товара нет в наличии, предложила аналогичную модель другого цвета. Я согласилась. 4 апр. зашла в лич. кабинет и убедилась, что колясок с заказанным кодом нет, но появились один-в-один с другими кодами, удорожавшие в 7 с лишним раз!!!!! Позвонив им, наткнулась на хабалку, представившейся Марией с дополнительный №1176 (сомневаюсь в достоверности информации), по воле которой несколько раз слушала музыку, очевидно, она со своими подельницами решала вопрос как быть? Мурыжила меня минут 10, полагая, что положу трубку, но я дождалась ответа. Выход из ситуации, предложенный ею меня просто огорошил! Она предложила приобрести ту самую коляску по новой цене, вы не поверите 23250 руб.!!! На вопрос откуда взялись 20 тыс.руб. она ничего вразумительного не промычала. Какое было мое удивление, когда я зашла в личный кабинет, они удалили всю информацию по моему заказу! Верну все деньги до копеечки, чего бы мне это не стоило!!!!!!!!!