Магазин Dostavka.ru

Заказ № 9510842 Оплатил этому магазину более 135 тыс.руб. по безналу из другого города за кондиционеры 13.12.2012 г. По согласованию с менеджером отправка на транспортную компанию должна быть осуществлена 14.12.2012 г. Спустя несколько дней решил проверить где там мой груз. 17.12.2012 позвонил в транспортную компанию, они ничего про этот груз не слышали. Здесь и началось самое интересное... с 17.12.2012 по 20.12.2012 в течении 4 дней мною было совершено более 100 (ста!!!) звонков в компанию доставка.ру и НИ РАЗУ меня не соединили с менеджером. Операторы постоянно записывали мои данные, говорили, что перезвонят сегодня, завтра, через 10 минут и т.д. Никто НИ РАЗУ не перезвонил, операторы соединить с начальством не могут, говорят что не имеют технической возможности, что с начальством можно связываться по электронной почте. Писал письма с претензией на адрес director@dostavka.ru, пришел автоматический ответ, что моей претензии присвоен ID 158328 и все. Никакого ответа по электронной почте также нет, с руководством связаться просто невозможно, с менеджерами (после того как называю номер заказа оператору) тоже. Действия данного магазина расцениваю только как мошеннические. Оплатил аналогичный товар другому магазину, на данный момент не знаю как вернуть оплаченные этому магазину 135 700 руб. Расцениваю действия магазина как мошеннические. Написал сегодня заявление в прокуратуру, буду ждать результата. Не понимаю почему данный магазин до сих пор в списке Яендекс.Маркет, думаю почитав отзывы об этом магазине его должны отсюда исключить.