Магазин Dostavka.ru

как любопытно... Я настолько был поражен работой магазина, что специально зарегистрировался на Яндексе чтобы написать этот отзыв. А тут я смотрю полно таких отзывов... Вот моя история. 18.12 был сделан заказ на фотоаппарат, жесткий диск и флэшку (158319). Заказывал по безналу, на юр.лицо. 20.12 был оплачен счет. До 24 числа мне никто не звонил по поводу доставки...сам я дозвониться так и не смог. 24.12 я все-таки дозвонился. Общался сначала с одним менеджером. Потом с другим. Они безуспешно пытались найти мой заказ. Нашли наконец (между ними я висел на линии минут по 10). Сообщили, что (о чудо!), оказывается, доставка будет завтра - 25.12. 25.12 - доставки нет. Никто не звонил. Я самостоятельно звонил в вашу компанию, общался с менеджером. Позвонил в 17.30. Минут 10 ждал пока безуспешно найдут мой заказ. Затем меня переключали на отдел по работе с юр.лицами. И там я ждал минут по 10 (я засекал) пока ответит ваш специалист. Затем мне сообщили что курьер будет 'наверное в течение часа'. В моем заказе стоит время доставки с 10-18.00. Поняв что я не буду сидеть на работе и ждать 'примерно часа' мне перенесли доставку на 26.12. 26.12 - доставки нет. Опять же, никто мне не звонил, не предупреждал о переносе. Я сам звонил весь день. Весь день меня футлолили и просили 'повисеть'. В 18.15 позвонил курьер. Подъехал в 18.30. Я дождался... Получил товар. БЕЗ ГАРАНТИЙНЫХ ТАЛОНОВ :) Резюме: Доставки ждал 7 дней. Мне никто не мог дать ответа. Не перезванивали ни разу. Хоть и обещали. Я писал жалобы и вопросы по моему заказу на все адреса, которые нашел на их сайте. Мне ниразу не ответили. Товар доставили без гарантийных талонов. В общей сложности я провисел больше часа на линии, ожидая ответа. Люди, не обращайтесь в эту контору!