Магазин Dostavka.ru

раньше был хороший магазин, брали технику и проблем не было. Если находились недостатки, возвращали товар без проблем. Теперь все изменилось в худшую сторону. Заказали холодильник в данной конторе, доставка бесплатная, подъем тоже на этаж! На сайте указано, что вернуть или обменять товар можно в течение 30 дней, если он исправен и ни разу не использовался. Началось все с доставки. У нас пассажирский лифт, холодильник туда не влезал. А подъем то бесплатный. Курьеры отказались его тащить по лестнице мотивируя тем, что им тяжело. Но если при погрузке в лифт будут царапины или другие недостатки я вправе его вернуть! В итоге товар приняли, расписались, а через пару часов обнаружили глубокую царапину на дверце! И ладно бы он стоил 10 тыщ, а когда он стоит 30 это очень непрятно! При обращении в отдел рекламации нас было отказано в возврате, не взирая на то, что на сайте указано: вернуть или обменять товар можно в течение 30 дней, если он исправен и ни разу не эксплуатировался. Не добросовестный продавец! Гнусный обман! Не советую связываться, иначе придется отстаивать свое право через суд! Доверия и уважения после этого к магазину больше нет.