Некомплектность товара пытаются списать на покупателя. В
Заказал фотокамеру в комплекте с двумя объективами. Посылка пришла вовремя. Проверил на месте, оказалось одного объектива нет в наличии, хотя по документам вес посылки не изменился, что доказывало то что его там и не было. Упаковка также была целой. Попытка дозвониться до 'личного' менеджера, как узнали о сути вопроса, ни к чему не привела. Менеджер, поднявший трубку, что делать в такой ситуации объяснить не смогла. Затем мне менеджер по гарантии, уже по факту, объяснял что я всё неправильно сделал. По его словам разбираться они будут по их установленным правилам 14 дней и вообще, не факт что я смогу получить недостачу. В итоге возврата денег удалось добиться спустя 2 месяца, за это время сменилось 3-менеджера. Испорченные нервы, потраченное время.