Магазин Dostavka.ru

Это просто ужас,а не магазин! Впервые столкнулась с таким отношением, не хотела писать отрицательных отзывов, но больше сил уже нет! Заказ № 9536639 был сделан 14 декабря 2012, на следующий день был предоплачен 100%.Перед тем, как оплатить заказ, менеджер подтвердила его наличие на складе магазина! всех позиций! я несколько раз это уточняла.И с этого момента начался настоящий кошмар, до магазина было нереально дозвониться, если дозванивалась переключали на другую линию и сбрасывали( Постоянно передвигали сроки доставки.Оказалось, что товара и не было на момент нашей оплаты( Когда я окончательно поняла,что подарки не успеют придти к Новому Году и девушка менеджер уже открыто сказала что НЕ ЗНАЕТ когда отправят мой заказ, я отменила его 22 декабря. Затем 26 декабря отослали заявление на возврат денежных средств по электронной почте, и все...денег до сих пор не вернули и уже не знаю, вернут ли( Все обещают сегодня-завтра будут перечислены, и ничего не возвращают( А сумма 9900р, мне есть куда ее потратить. И это не считая, сколько нервов и здоровья было (и еще будет) потрачено на эти переписки и звонки!!! Магазин не возвращает деньги уже больше 1,5 месяца!!! Подумайте, прежде чем что-либо покупать в этом магазине! Читайте отзывы-это убережет Вас от таких магазинов!!! Уже не верю, что мне вернут деньги и буду обращаться в суд!