Магазин Dostavka.ru

Заказ номер 9175808. В день доставки выясняется, что моего товара нет в наличии. Хотя было подтверждение в день заказа и предварительная оплата кредитной картой именно по подтверждению наличия товара. Непонятные звонки из магазина, которые почему-то не проходят и смс с просьбой перезвонить, и так 2 раза из трех, причем попадаешь на операторов, которые совершенно не владеют информацией о сроках возврата денег (два оператора сказали, что до 3 рабочих дней, один что от 3 до 10), игнорируют просьбы сделать замену в заказе на другую модель. Один оператор говорит, что доставка будет, другой что нет, товара нет в наличии при отгрузке, но он вдруг появляется через 2 часа, и оба раза звучит таинственное слово «пересортица», но в итоге товар так и не привозят. Хочу только вернуть свои деньги, свои бонусные баллы и больше с этим магазином не связываться.