Незнание операторов характеристик товара, неприемлиемые условия возврата товара.
Необходимо было зарядное сетевое устройство для мобильного телефона, оператор по телефону уверила, что док-станция также заряжает телефон, был сделан заказ. В итоге оказалось, что док-станция даже отдаленно не имеет этих функций, лишь усиливает звук. После длительной бестолковой переписки мне было заявлено, что можно возвратить товар. И-внимание!-возврат денежных средств возможен ТОЛЬКО безналичным способом и вам необходимо добыть реквизиты вашей карты\счета и предъявить по одному из адресов. Неслыханные условия - в голову даже не приходило изучать их, т.к. всегда и везде при оплате заказчиком товара наличными - также возврат наличными безо всяких безумных специально подобранных условий, неподходящих заказчику. Отвратительный сервис. Не советую эту контору.