Магазин Dostavka.ru

НЕдоставка.ру 8.12.2012 размещен заказ №9503306 Наушники Sony MDR-XB21EXB 17.12 произведена оплата 24.12 получено СМС-сообщение 'Ваш заказ 9503306 на сумму 1020 руб подтвержден и готовится к отгрузке. Согласовали, заказ будет доставлен во вторник, 25 декабря. Спасибо за заказ!' 25.12 товар не доставлен 31.12 с момента оплаты прошло две недели, отгружать никто не собирается. В личном кабинете приходится наблюдать постоянно увеличивающуюся дату отгрузки. Сотрудницы контакт-центра каждый раз сообщают, что товар вот-вот будет отгружен, ожидайте. Трижды пытались перевести звонок на менеджера по заказам - 10 минут ожидания и звонок обрывается. Информация на их сайте о пункте выдачи заказа в г. Пензе указана не верно: номер офиса, режим работы, телефон вообще отсутствует! ХелпДеск вообще не работает! Оставлял заявку: №153845 от 2.12.2012. Никакой обратной связи! Вывод очевиден - в топку эту контору!!!