Магазин Dostavka.ru

Больше размещать заказы в данном магазине не будем и Вам не советуем. Причины: 1) Цены, заявленные на сайте, не соответствуют реальной стоимости заказа. 2) Отсутствие четкости и несоблюдение сроков доставки товара с учетом того, что доставка не входит в стоимость товара. 3) Наплевательское отношение к клиенту - менеджеры и курьеры предпочитают не звонить и не предупреждать клиента о невозможности доставки данного товара в заявленные сроки. Сама ситуация: Заказ №8800127 Заказывали с мужем 25.04.2012 в этом магазине детский стульчик для кормления Jetem Piero Fabula. Оформили заказ через портал (изначально товар стоил 3520 руб., заказ с учетом стоимости доставки в 200 руб. вылился в сумму равную 4060 руб.), получили номер, стали ждать. В середине дня со мной связался менеджер, уточнил адрес и время доставки, сообщил, что курьер свяжется дополнительно. Доставка была назначена на 27.04.2012 с 18:00 до 21:00. Никто в этот день с нами не связался и даже не позвонил. 28.04.2012 в 9:12 утра мне на телефон приходит СМС о том, что заказ будет доставлен сегодня в заявленное ранее время. Через 5 минут уже на мобильный мужа звонит совершенно другой курьер и говорит, что стул будет доставлен в течение дня, так как именно сегодня у них нет вечерней доставки. 'В течение дня' как-то незаметно прошло без звонков курьера... и без доставки, соответственно. 30 минут назад уже сама позвонила в этот магазин и пообщалась с действительно милым оператором Анастасией, которая сообщила, что у них сейчас уже никто кроме нее не работает и она просит нас подождать до завтра, тогда с нами свяжется наш менеджер и все само собой решится. Предполагаю, что нам предложат принять товар уже после майских праздников, что неприемлемо, так как он нужен был вчера... Ситуация однозначно неприятная!(((