Магазин Dostavka.ru

Заказывал духовой шкаф 24.01.13 (заказ №9718619). Отгрузили не в срок. При получении в пункте выдачи выяснилось что курпус шкафа деформирован. Забирать не стал, составили акт. Оператор колл центра сообщил что вышлют новый. В течении месяца отгрузку постоянно откладывали. Аргумент один пока шкаф с дефектом не придет к ним на склад отгрузить замену не могут. Менеджер заказа постоянно скрывается. В итоге от заказа вынужден был оказаться, но с возвратом денег ситуация не слаще. До сих пор ни возврата денег, ни товара. Аргумент тот же пока шкаф с дефектом не поступит денег не вернем. Операторы центра постаянно извинятся, но реально ни чего ни делаят для клиента. Каждый раз обещают перезвонить, как выяснят ситуацию. В результате ни разу мне не перезвонили сами. Складывается впечатление, что мне вообще не собираются возвращать деньги. В общем отстой полный, не связывайтесь!