Магазин Dostavka.ru

У меня нет слов просто от возмущения! Оформила заказ 16.09 на посудомоечную машину (заказ № 8098559), изначально должны были доставить ее 21.09, в итоге 21.09 не доставили, даже не позвонили. Перенесла доставку на субботу 24.09, мне обещали, что с утра мне позвонят и скажут время доставки. В субботу звонка не было до обеда. Я сама 2 раза звонила, просила информации о доставке, на что мне каждый раз мило отвечали, что мне перезвонят в течение 5 минут. Но в течение 5 минут никто не перезванивал, обо мне вспомнили только под вечер: извините, сегодня доставки не будет. Окей! Перенесла доставку на 27.09 (уже третий перенос!!!) История вся та же с утра вам позвонят: до 15.30 ни одного звонка не было. Сама звонила раза два, в ответ: в течении 10 минут с вами свяжется курьер. Никто со мной не связалася, ни через 10 минут, ни через час. В итоге все-таки приехал курьер в 19.00, позвонив в 18.00... Но лучше бы не приезжал: передо мной, беременной женщиной, вытащил посудомоечную машину весом 50 кг, поставил ее на асфальт и брякнул 'Забирайте!'. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать! Отправила его благополучно обратно... Для себя все выводы сделала. Что очень огорчает на самом деле - так это то, что сами менеджеры магазина работают неплохо: легко дозвониться, вежливо отвечают, пытаются помочь. Проблема именно в службе доставке: оттуда ни звонков, ни связаться с ними никак, ни доставить товар во время они не могут.