Магазин Дом Мебели из Сосны

Добрый день! Подобрав себе прихожую на сайте, мы с мужем приехали в отделение на Ладожской, чтобы посмотреть как эта мебель выглядит в живую. Все устроило и мы решили заказать. Утверждалось что товар в наличии, я думаю стоило уточнить в каком городе, тк доставку мы ждали полторы недели. Консультант Марина оформила заказ не правильно и зеркало из прихожей пришло не то, что мы выбрали. После разбирательств по телефону мы приехали и доплатили разницу за нужное зеркало. Так как хотелось забрать товар быстрее мы договорились, что заберём со склада сами и уже известный консультант позвонит нам когда зеркало будет в наличии. Прошла ещё неделя, муж сам позвонил и она сказала, что можно приезжать и забирать зеркало на складе, но в назначенный час зеркала не оказалось и сколько ещё ждать никто не знает. Сказать что мы возмущены и расстроены, просто ничего не сказать. Отвратительная и безответственная работа сотрудников позорит лицо данной компании. Не внимательность и ошибки в 1С это не оправдание для возмущённого клиента.