У меня довольно большой опыт заказов в этом магазине: манеж, автокресло, санки, несколько пар обуви, детские каши. Каждый раз никаких неожиданностей. Я всегда знаю, что заказ придет тогда, когда и обещано. Иногда даже чуть раньше(на день). При покупке обуви доступна услуга примерки. Если не подошло, покупатель ничем не рискует, обувь просто можно не покупать. Это очень удобно. Качество купленных мной вещей всегда соответствовало заявленному. Всего один раз возникла заминка с выдачей товара. Был частично заклеен штрих-код другой информацией на коробке с обувью. Это вызвало трудности со считыванием на кассе. Но сотрудники магазина приложили максимум усилий, чтоб ситуация разрешилась. Вобщем, я ушла из магазина с покупкой, как и рассчитывала. Одним словом, пока я довольна работой этого магазина, и нашей общение вполне позитивно.