Возможно, субъективное мнение, недостаточный ассортимент. Но, ведь это - политика компании.
Молодцы ребята. Обслуживающий персонал, - на высоте. Есть, с кем сравнивать. Потому что, на рынке, бывают и негативные моменты как по компаниям, а тем более по персоналу, ведь это именно они, складывают своё общественное мнение о компании.