06.01.12 купил в этом магазине СВЧ печь. Через два дня печь сломалась - ни о каком возврате в магазин речь уже не шла. Обратился в СЦ, в течении месяца ждали запчасти. Не дождались. В итоге написали акт о неремонтнопригодности и выдали на руки документы на возврат печи (либо ее обмен). Дальше претензии к магазину: 1. В течении двух дней звонил по поводу возврата (обмена) СВЧ. Записывали мой номер телефона, говорили, что вам перезвонят. Жена звонила, тоже оставляла свой номер. Не перезванивали. В итоге, на третий день моих звонков объяснили, что они номер мой неверно записали. 2. Решил произвести обмен на такую же СВЧ. Оставил заказ. Еще два дня никаких звонков от менеджеров. Хотя, когда оставлял первый заказ (не по обмену, а просто на покупку), - перезванивали в течении 30 мин. 3. В итоге сказали, что ожидать печь надо 10 дней. Хотя на сайте написано наличие на складе... Я отказался, сказал, что просто заберу деньги. Договорился на ближайшую субботу. 4. А теперь самый большой беспредел - в субботу утром вызываю такси и звоню уточнить, куда подъезжать, а мне говорят, что со мной никто не договаривался! И что мне еще неделю ждать надо! При том что акт о неремонтнопригодности действителен в течении месяца. Неделя из которого уже прошла безрезультатно. Как по мне - просто пытаются затянуть время... Вывод: сервис по продаже еще так себе, но если возникнут сложности по гарантии и возврату - ужас!