Магазин detstvo.eksmo.ru

нет

- Бесплатная доставка - Множество способов оплаты покупки - Очень много упаковки. Книги в пищевой пленке, пленке с пупырышками и в картонной коробке

нет

Уже почти месяц я не вижу ни книг, ни денег! Каждый день кормят завтраками, сегодня пойду писать заявление в полицию

Безобразный магазин! Заказ 225875 от 10.08.2016 до сих пор не получен. Дважды звонила, ноль эмоций, ни ответа, ни товара, ни извинений. Не дай бог заказать что-нибудь срочное в подарок,ждать будете до морковкиного заговенья.

Заказ, сделанный 10.08.16, не привезли по сей день (26.08.16), хотя при заказе указанная дата доставки была 16.08.16. Сотрудники службы поддержки некомпетентны, кормят завтраками. Менеджеру, ведущему заказ, было направлено 4 обращения, и он так и не удосужился перезвонить. С худшим сервисом сталкиваться не приходилось, посылки из-за рубежа и те быстрей доходят.

Заказ на одну книгу был сделан и оплачен 4.08. С этого момента и по настоящее время 21.08 заказ находиться в статусе 'передан на сборку'! Никакой информацией оператор магазина по моему заказу не обладает. Никому не советую заказывать книги в данном магазине.

Самые ужасные впечатления! Никакой информации! Один обман! Две книги жду уже неделю! Никто не может сказать, когда привезут книги! Ведь дети ждут! Так нельзя! Прошу руководству обратить внимание на работу своего магазина! Если это можно назвать работой!

Сроки доставки не соблюдаются и связаться с магазином невозможно

13.06.2016 оформил заказ (2 книги). Оплатил 14.06.2016. На протяжении двух недель заказ имел статус 'Не оплачен', статус исправили только после моего звонка менеджеру. На сегодняшний день (09.07.2016), заказ до сих пор не отправлен в мой город. Попытки связаться с менеджерами магазина через форму на сайте не принесли никаких результатов, как и звонки на телефонный номер. Я разочарован и возмущен, больше никогда не буду заказывать книги в данном магазине.