не выслали деньги за их же некачественный товар, теперь не берут трубки
Добрый день! Произошла такая ситуация. Я заказала в этом магазине игрушку (птичку на радиоуправлении). Заказ приняли, всё хорошо, сказали привезут в пункт самовывоза. В назначенный день я приехала в пункт самовывоза, довольная покупкой забрала игрушку, думала сейчас порадую племянницу на день рождение. Но как только я пришла домой и раскрыла коробку, я обнаружила совершенно необычные вещи: с хвоста птицы висел какой-то провод, птица никаким образом не подавала сигналов жизни, не заряжалась, не взлетела. Я очень расстроилась по этому поводу, потому что покупала в срок и в подарок...ну думаю ладно, что поделаешь, всякое бывает. Созвонилась с сотрудниками магазина, чтобы вернуть некачественный товар и получить за него оплаченные мною деньги. Я отвезла птицу в пункт самовывоза, через 5 дней мне звонит сотрудник из пункта самовывоза и говорит, что истекает срок хранения, то есть за 5 - 6 дней птицу так никто и не забирал, а обещали сразу!!!!! через 10 дней мне обещали вернуть деньги на карточку, но никакой оплаты так и не поступило. Сейчас звоню, они не берут трубку. кто хочет что-то купить в этом магазине, прежде всего подумайте, хотите ли Вы потерять время, нервы и деньги. Мошенники!!!