Магазин Детский магазин

искали самокат. На сайте написано, что на складе они есть. Оформили заявку, отослали. Ждём звонка. Час, два, три, полдня - никто не перезванивает. Звоню сам в магазин - говорят, что есть всего две модели, а той, что указывали - нет. Зачем тогда писать, что она в наличии? Для поднятия посещаемости сайта? Могли бы и перезвонить и предложить что-то другое, чтобы мы хоть не сидели в неведении - привезут/не привезут/есть/нет.