Сформировать заказ на сайте магазина легко и понятно. Накануне дня доставки связалась с оператором по указанному в смс-сообщении телефону. Меня проинформировали, что товар есть в наличии. Время доставки с 12.00 до 20.00. В день доставки в 11.33 позвонили, предупредили, что один из заказанных товаров - газовый духовой шкаф у поставщика имеет неудовлетворительный вид (разбит). Отказалась, попросив доставить только второй заказанный товар - газовую варочную поверхность.