Возможность бесплатного самовывоза не того товара. В письме с заказом и по телефону обещали пластину lego duplo , приехал - ехал через всю Москву , дают lego classic и еще и бумажку распечатанную в которой тоже уже написано lego classic.
Консультант сразу говорит 'ничего не знаю', звоните оператору -разбирайтесь, сам ничего помочь выяснить и не собирается. Передо мной также человек специально ехал за товаром, а его вообще не оказалось. Такой вот пятизвездочный магазин на яндексе.