Магазин Десятое Измерение

Купил 31 декабря блендер фирмы Philips маме в подарок в Раменском отделении. 4го числа он сломался сразу после запуска: повредился вращательный механизм. В магазине отказались поменять товар, сказав, что была проведена предпродажная проверка товара перед запаковкой. Я находился недалеко от места, где проводят проверку и ни самой проверки, ни звука работающего прибора не слышал. Сначала заставили ждать конца праздников, мотивируя тем, что позвонят после них и примут решение. В итоге пока я им сам не позвонил, они и усом не повели. Сказали, что мне надо ехать в Москву в авторизированный СЦ. Как же так? Товар эксплуатировался в строгом соответствии инструкции. Перед покупкой менеджер сказал, что вы всегда можете обратиться к нам с любыми неисправностями или проблемами в течение гарантийного срока. А в итоге был послан в другой город... Никакого уважения к клиенту.