Магазин Десятое Измерение

Заказ номер 376225, ноутбук Lenovo. Заказывал его по акции киберпонедельник. Да, я понимаю что заказы превысили ожидания и справиться с таким обьемом очень трудно. Но я не понимаю зачем на протяжении 2,5 недель 'кормить завтраками' и говорить что на следующей неделе ну точно доставят! Последняя версия менеджера Ильи (к нему претензий никаких не имею, только к ситуации) что сроков точных назвать невозможно и остается только ждать. Еще было обидно то, что магазин даже не пытался связаться со мной, всегда менеджерам звонил я. Возникает мнение что магазин ждет что ждать людям надоест и они отстанут.. Надеюсь я ошибаюсь.