Магазин Десятое Измерение

В магазине занимаются клиентами. Есть реально работающий претензионный отдел. Я заказал товар, осмотрел, и уже после оплаты с карты обнаружил небольшой но неприятный некомплект. Зафиксировал на месте, товар пришлось забрать, т.к. деньги вернуть на карту сразу технически нереально. Впоследствии при помощи претензионного отдела вернули деньги. Чувствуется, что не оставляют один на один с проблемой.