Заказывал чехол для ультрабука Samsung 5 серии (заказ №394595). Долго искал этот товар. Мало где был, но нашел пару магазинов и в этом он оказался дешевле всего. Порадовался поехал сразу в магазин с мыслями что сразу куплю. Кстати магазин находится очень удобно сразу возле метро Павелецкая. Но в Магазине его не было(( Начал говорить с продавцами и на все вопросы они отвечали либо мы не знаем, либо смотрите на сайте. Даже на своем же сайте не знали как найти этот чехол, пока я не залез в свой смарт и не сказал им фирменный номер. Расстроенный поехал домой и все такие сделал заказ на сайте с мыслями о том что обслуживание будет как в магазе. Однако тут они меня сильно порадовали. Такое ощущение, что интернет магазин и розничный магаз это совсем две разных компании. Сделал заказ через сайт, через 15 минут уже отзвонили, чтобы уточнить еще раз детали и еще через 15 минут опять позвонила девушка и сказала, что товар в наличии и очень вежливо спросила когда удобно его забрать. Кстати голос у девушки был просто обворожительный! Если бы все в кол центрах так работали. Ездил забирать товар сам в магаз, потому что рядом. Опоздал на 5 после закрытия и все равно молодой человек на выдачи с улыбкой на лице сказал: 'Я уже должен идти, но товар вам все равно выдам'. Было приятно)