Расскажу все как было. Заказала обеденный сервиз. Оформила самовывоз, позвонили сказали, что товара на складе нет, предложили либо забрать позднее либо сделать доставку. Я выбрала доставку, определились со временем и адресом. Звоню в назначенный день уточнить не забыли ли они про меня...оказывается забыли-ждут самовывоз. В итоге менеджер быстро все выяснил, принес извинения, выбрали удобное для меня время и даже сделали подарок - бесплатную доставку. Привезли сервиз- на нем НИ ЦАРАПИНКИ! Очень довольна. Курьер оказался очень вежливым и терпеливым и даже помог мне тарелки проверить=) Вообщем, если бы не это недоразумение с напутанными датами - поставила бы вам 5! Но заказывать у вас буду!!