Отзыв о Магазин Десятое Измерение от inscapital 19.12.2014

inscapital оценил 19.12.2014

Оценка:

Заказал моноблок. Привезли вовремя. Распаковали, проверили работу ПК, экран на битые пиксели. Вес ПК оказался значительно больше, чем в спецификации на сайте производителя. Я попросил открутить подставку и упаковать ее отдельно от блока. Мне помогли это сделать, за что большое спасибо продавцу. Оплату приняли после проверки оборудования, как обещали. Процесс выдачи покупки меня полностью устроил.

Оператор после принятия заказа сообщил мне, что меня известят по SMS или телефону о готовности заказа к выдаче. Но в запланированный день никто не позвонил мне из магазина и SMS не прислал. Тогда я сам позвонил в магазин и узнал, что они не звонят клиентам, клиенты сами отслеживают статус заказа на сайте. А на сайте вместо статуса заказа - статус продавца 'мы ждем Вас'. Из статуса продавца логически мне может следовать статус заказа. В общем, некоторая внутренняя несогласованность и нарушение логики. Кроме того, мне пообещали 100 рублей на счет моего мобильного за отзыв на магазин на Яндекс.Маркете. Отзыв я написал, а обещанные 100 рублей не получил!

Ответить