Магазин Десятое Измерение

Заказывали мультиварку Redmond RMC-M170. В комплекте должна была быть книга рецептов (указано на оф. сайте производителя, на самой коробке ). По факту в коробке книги не оказалось. Я позвонила в службу поддержки, менеджер проверил информацию, подтвердил, что да, действительно, с этой моделью должна быть книга в комплекте, составил претензию и передал в отдел качества. На следующий день из отдела качества перезвонили и сказали, что внезапно производитель изменил комплектацию и книгу больше не вкладывает, отправили разбираться к производителю. Я позвонила в представительство Редмонд в России, там очень сильно удивились таким изменениям, заверили, что комплектацию они не меняли. Вопрос мы решили именно с представительством Редмонд, а магазину должно быть стыдно за обман покупателей и полное нежелание разобраться в проблеме. Больше никаких покупок в этом магазине.