Магазин Десятое Измерение

заказали очиститель воздуха Sharp KC-850EW, в магазине сказали, что есть в наличии (цена, кстати, 13500 руб, не совсем дешевый девайс), договорились самостоятельно забрать на следующий день (в свой ендинственный выходной!) (нам сказали приехать с 12 до 18). На следующий день из магазина позвонили в 13.30!!!!! и сказали, что забрать нельзя!!!!!!!!! (нет на складе). А мы были почти в пути к ним!! На сайте написано, аппарата уже нет в наличии. ЭТО КАК?????