Магазин Десятое Измерение

Заказывал Наушники Jbl Synchros Reflect Bt Sport Black,заказ приняли,менеджер перезвонил,подтвердил адрес телефон сумму,оговорили время доставки..В результате в день доставки перезвонили с утра отменили доставку ссылаясь на неисправный товар в мятой упаковке..(формулировка заказ отменен в связи с невозможностью выполнить заказ)Ну и собственно все бы ничего,все корректно..Но это уже второй заказ на эти же наушники отмененный подобным образом и из этого же магазина..(первый раз заказывал не через яндекс просто по телефону,хотя сам магазин нашел на яндексе)Зачем брать заказы которые вы не можете выполнить??Что бы позвонить и сказать,что то что происходит на складе вас не волнует я работаю на телефоне..??