Отзыв о Магазин Десятое Измерение от Аноним 06.04.2015

Аноним оценил 06.04.2015

Оценка:

Возможность самовывоза

Не дружелюбно настроенный персонал точки на Савеловской и бракованный товар. Человек за прилавком молча поставил передо мной упакованную коробку. Думаю -наверное ждет, что я осмотрю что-ли. Повозившись с целлофаном, вскрыла, осмотрела бегло телефон (а зря бегло- дома мне моментально указали, что я просмотрела очевидный брак в корпусе). Человек продолжал молчать, спрашиваю-'Оплачивать?'. Кивает. Вот такие немногословные и откровенно безразличные люди там работают.

Я не выношу, когда сервис навязывают, но когда его вообще нет,-это тоже не есть гуд! Очевидно несведущему человеку консультант не помогает ни осмотреть товар, ни проверить комплектацию (либо просто сказать что это нужно сделать!) или даже ножечком вскрыть коробку, то это извините -наплевательство. Из чего делаю вывод, что здесь не знают, что с покупателями надо мало-мальски общаться, ставить печать и заполнять данные о фирме в гарантийном талоне, и что по-хорошему бракованный товар не нужно реализовывать.

Ответить