У
Устинова Алиса оценил 29.06.2017
Оценка:
Только оригинаьные часы, консультанты которые помогаю выбирать товар
Нет
Покупал часы в подарок на день рождения, решил купить оригинал, так как подарок близкому человеку. Искал в интернете, но натыкался на множество реплик часов которые выдают за оригинал. После двух дней поисков нашёл данный магазин, почитал комментарии и решил покупать именно тут. Уже присмотрел модель, но её не было в наличии, консультант помог выбрать другую модель часов, которые мне понравились ещё больше. После чего я оформил заказ, консультант помогал это сделать. После двух дней получил посылку с магазина. Упаковано очень качественно, сами часы сделаны очень хорошо. Магазин предоставил гарантию на часы, что встречается редко. Покупкой остался доволен. Очень порадовало то, что это именно оригинальные часы. По поводу оплаты, оплачивал банковской карточкой, на мой взгляд проблем с этим нет. В общем те кто думают покупать ли тут часы или нет - совет покупать. И кстати подарком именинник остался доволен.
С
Саша Быстрова оценил 28.06.2017
Оценка:
Часы просто обожаю. У меня их много - под любой образ. Они выполняют сразу три функции: показывают время, завершают мой образ, и поднимают мне настроение, придают уверенности. Покупаю не 'а бы что', а меня интересуют только оригинальные модели, покупаю только качественные... На этот магазин наткнулась в Интернете, и он сразу привлек меня разнообразием известных брендов и ценами- они действительно ниже, чем в обычном розничном магазине. сделала заказ: заказала одни из Burberry, и сижу жду звонка, приготовилась ждать долго, а нет - через 8 минут мне дозвонился менеджер, чтоб подтвердить заказ. на третий день мне курьер (приятный молодой человек) привёз мою покупку... посмотрела, проверила, оплатила. Кстати доставка бесплатная. В этот же день часами начала пользоваться, идёт второй месяц, как они работают отлично. Довольна: и сервисом, и качеством, и ценами. Думаю, что закажу ещё
А
Алена Озерянская оценил 22.06.2017
Оценка:
Качественные, оригинальные часы - это моя давняя мечта, но как-то все время было не до этого, покупала дешевые часы, которых хватало, в лучшем случае, на пару месяцев. Как же я была счастлива, когда муж подарил мне подарочный сертификат на покупку часов в этом магазине. Я сразу же сделала заказ, выбрала модель Escada Madison (они мне давно нравятся): элегантные, очень красивые, с кожаным ремешком в моем любимом серебрянном цвете, заодно заказала дочке часики Disney. Примерно через 15 минут мне перезвонил менеджер и мы согласовали доставку на третий день - из-за моей работы раньше я не могла. И вот мне их превезли: в установленный срок, в идеальном состоянии, и кстати, курьер был достаточно вежлив. И я, и дочь, мы просто счасливы: они - шикарные))) Со дня заказа прошло уже более месяца, часики исправно работают. Очень хочу, чтоб прослужили мне как можно дольше)))))
И
Иванова Надежда оценил 19.06.2017
Оценка:
внимание к клиентам
мы не нашли
Мужу решили купить оригинальные швейцарские часы в магазине 'CONSUL' , выбирали между двумя продавцами, но этот магазин понравился больше. Отличный выбор часов, причём на более-менее скромный бюджет как у нас можно тоже подобрать хороший вариант. Часы Breitling Colt A1738811 выбраны не без помощи консультанта, хотелось максимум информации, которую мы и получили. Не буду перечислять какими механизмами оснащены часы, главное есть документ о гарантии, уверенность в производителе и надёжности магазина. По нашей просьбе нам перенесли день доставки, никаких претензий по этому вопросу со стороны менеджера не было. Приходилось часто слышать от знакомых негативную реакцию на работу магазинов, но 'CONSUL' выполнил перед нами все обязательства на 'пятёрку')))
В
Варфоломеева Ирина оценил 19.06.2017
Оценка:
Созрела наконец для такие солидных часов. В Москве в обычных магазинах они стоят в разы дороже, поэтому и заказала в инмаге. Часы пришли в полной своей комплектации. И документы о подлинности имеются. Нет никаких сомнений о том, что это оригинал. Магазин тут не обманет. Свой выбор остановила на чисто девичьих часах TAG Heuer Formula. Часы на века. Еще по наследству передам.)
О
Орлов Алексей оценил 10.06.2017
Оценка:
удобный сайт, быстрая и бесплатная доставка
пока не нашел
удобный сайт, быстрая и бесплатная доставка
К
Ковалев Дмитрий оценил 03.06.2017
Оценка:
все быстро и четко
не обнаружил
все быстро и четко
з
зубачевский мирослав оценил 17.05.2017
Оценка:
На стадии покупки всё нормально
В части поддержки огромные проблемы
Приобрёл чуть больше года назад недешёвый механический хронограф Eterna. Самим продуктом максимально доволен. Затем сломался автозавод. Меня это удивило, но я направился в сервисный центр. Там мне сказали, что я уронил часы и проблема в этом. Часы я не ронял, никаких повреждений нет, о чём и сказал в сервисе. Мне сказали, что этого не может быть. Я пожелал оставить часы на экспертизу, тк был уверен в отсутствии повреждений. Их даже не разбирали, судя по всему, но диагноз подтвердили, отказав в гарантийной починке. Заставили меня трижды мотаться в сервисный центр подписывать какие-то бумаги, тк мне не доверяют после того как я осмелился усомниться и попросить экспертизу (это к вопросу об ожидаемом люксовом обслуживании при покупке люксовых товаров). Когда я отказался подписывать своё согласие с заключением экспертизы Консула, какая-то мадам в сервисе начала в голос орать, что тогда они не отдадут часы, или я должен платить несколько тысяч за экспертизу. Специально позвонил, пообщался с руководителем сервисной службы, молодой человек был, на мой вкус, крайне недоброжелательным. Это стало последней каплей, я плюнул, подписал всё что они хотели, забрал часы у Консула, отнёс в сторонний сервисный центр, где починил их за деньги (кстати в Консуле другая крикливая мадам сказала мне, что я ещё вернусь, тк никто в Москве не чинит Eterna кроме них). В стороннем сервисном центре мне сказали, что никакого падения 100% не было, а был заводской брак. Таким образом, Консул просто не захотел чинить часы по гарантии. Не первый раз покупаю часы, однако, хуже сервиса не встречал нигде - как с точки зрения внимания к проблемам клиента, так и с точки зрения общения.
ke
keksik-lena оценил 11.05.2017
Оценка:
качество, разнообразный выбор, обслуживание
Недостатков нет
Добрый день! Приобрела часы Raymond Weil Maestro 2227-STC-00966-BARBIE. Покупала в подарок, осталась довольна. Товар действительно хороший и качественный. Часы стильные красиво смотрятся на руке, подходят к любому образу. Обслуживание в магазине на высоком уровне, ответили на все мои вопросы, дали хорошую консультацию, потому что долго не могла выбрать. А теперь думаю: может и себе приобрести таки и же?
м
мос Вадик оценил 05.05.2017
Оценка:
нет
Купил часы, были со скидкой. Когда принес домой обратил внимание что ремень потерт. Непонятно то ли подменили то ли продают ношенные часы под видом новых. Будьте осторожны не покупайте в этом магазине. Либо приходите туда с часовым мастером.
нет