приятная музыка при наборе телефонного номера
низкое качество обслуживания, отсутствие гарантийного сервисного обслуживания
Покупали душевую кабину фирмы Primo в данном магазине: после установки обнаружилось, что не работает панель освещения и неисправна одна форсунка для системы 'тропический' душ. Сервисный центр, в который меня услужливо направили со словами - вот телефон, разбирайтесь сами, сотрудничать отказывается, мотивируя это тем, что случай якобы не гарантийный: вынимайте сами детали, привозите, мы может быть посмотрим и если! у нас есть детали, поменяем или закажем из Китая (хотя при продаже уверяли, что кабина Итальянская) - а это месяц, а то и 2. Кстати, о гарантии - на гарантийном талоне забыли поставить печать, мотивируя это тем, что талон был в коробке с кабиной и ее не открывали. Я не обладаю навыками сборки-разборки душевых кабин (я женщина), боюсь повредить детали. Сервисный центр работает (хотя работой это назвать сложно) до 17.00 только в будние дни - в это время посетить данное заведение у меня нет возможности, т.к. я работаю до 19.00. В интернет-магазине один ответ - мы вам перезвоним, и так уже месяц.