К
Кутузов Сергей оценил 19.07.2011
Оценка:
Такое ощущение что все положительные отзывы написаны работниками этого магазина, иначе просто не может быть. Месяц назад, (жаль что не прочитал тогда отзывы) купил в данном, с позволения сказать, интернет магазине кондиционер. Во первых доставка дороже чем у всех.. – с лихвой «компенсирует» заявленные низкие цены , во вторых безграмотные установщики, изгадили и ободрали все обои, до такой степени что пришлось частично переклеивать.. Натоптали и разнесли грязь по всей квартире.. Вполне естественно, через пару дней работы из кондиционера начала капать вода... Затем ушло более 2х недель на то чтобы все таки пришла ремонтная бригада и устранила последствия неграмотного монтажа. В эти 2 недели пришлось неоднократно выслушивать вранье менеджеров магазина и сервисников по срокам ремонта, давали какие то неработающие телефоны ремонтников, хамство диспетчеров... в общем если получить изрядную порцию негатива, и отрицательных эмоций, и потратить кучу нервов-- купите что ни будь у них. Если оценить потерянное время, нервы, и загаженный ремонт—дешевле получится заказать в любой крупной солидной фирме..
А
Аноним оценил 12.07.2011
Оценка:
Приобрёл кондиционер в этой компании. Удивлен наличием такого количества не хороших отзывов. Сам не первый раз сталкиваюсь с покупкой и установкой кондиционера. Брал в квартиру и на коттедж за город. Но что касается магазина Климат Профи то здесь ни чего не могу сказать плохого. Реально оперативно привезли и что очень приятно оперативно поставили. Работает 2 месяца все нормально. Плюс ещё дали сертификат с 20% скидкой на сервисное обслуживание!!!! Просто думаю бывает у каждой фирмы не доработки. Так что исправляетесь Климат Профи. Но от себя скажу что все сделано реально я еще и знакомым посоветовал. У ни тоже все ок.
П
Пу Николай оценил 07.07.2011
Оценка:
Две недели назад приобрел кондиционер Daikin в данном интернет магазине, от момента заказа до момента доставки вопросов и нареканий не возникало, впрочем это только начало моего пути в познании сферы бизнеса климатического оборудования, в данной компании работают ~10 бригад с привлечением гостей из Азии (так сказать бюджетная рабочая сила) я ничего против не имею, если бы последствия не сказались на работе кондиционера(руки растут знаем от куда), через неделю он вышел из строя по причине неправильного монтажа, 3 недели я ждал пока “сие специалисты” соблаговолят оказаться на пороге моего дома(я уже не говорю сколько меня динамили завтраками) о чудо они приехали в 12 часу ночи, и даже что-то сделали, конечно не без следов на стенах. Надеюсь, мой отзыв не скажется негативно на имидже компании, ведь нам простым обывателям не положено сервиса за наши же деньги. Помните, весомая доля комфорта и уюта в доме это правильный монтаж кондиционера и последующего грамотного обслуживания, чем эта компания не может похвастаться.
Я
Ярсанов Сергей оценил 04.07.2011
Оценка:
Купил в данном магазине кондиционер Daikin FTXR28E и у них же заказал установку. Бригада приехала с опозданием на 2 часа, ни только без пылесоа но и без элементарной стремянки. Пришлось давать 2 стула, в ходе монтажа выяснилось, что чего то не хватает и мастера 2 раза ездили на ближайший строительный рынок. В конце оказалось, что и вакуумного насоса у них тоже нет и пришлось ждать пока он освободится у другой бригады...В итоге установка вместо обещаных 2-3 часов утром, затянулась до 10 вечера.. вся комната была в бетонной пыли, с одного из предоставленных стульев был содран кусок шпона. Но самое интереснвое началось через месяц,когда кондей перестал работать.. в Магазине сразу послали якобы в другую фирму, которая проводили установку и заявили что они к ним никакого отношения не имеют. Потребовалась неделя ежедневных телефонных переговоров и нервов.. чтобы пришел мастер для выявления неполадки и еще 2 недели чтобы приехала ремонтная бригада и заправила кондей.. Более ужасного отношения к покупателю и более низкого уровня сервиса я нигде не встречал.. Если не желаете остаться летом на месяц с неработающим кондеем ( который находится на гарантии) советую никогда не связываться с данной фирмой.
А
Аноним оценил 16.06.2011
Оценка:
Предыдущий отзыв полностью под копирку во всех деталях и с теми же результатами работ, а так же следующее: отвратительный сервис, вранье, гарантированное несоблюдение договоренностей по срокам и времени работ, игнор звонков, безрезультатные длительные попытки (звонки-разборки с фирмой)устранить их-же косяки связанные с установкой кондиционера.
Iv
Ivanova Kisa оценил 27.05.2011
Оценка:
Имела глупость купить кондиционер в этой фирме. Привезли, установили. Проверила - работает. Через несколько дней включила кондиционер на продолжительное время. Через час потекла вода из внутреннего блока. Уже неделю звоню по всем телефонам - все кормят обещаниями что приедут. Фирма которая продает кондиционеры вообще ни за что не отвечает - типа наше дело продать, а дальше с монтажниками разбирайтесь сами. Монтажник, который устанавливал кондиционер (от этой фирмы) на телефон не отвечает. В общем - не связывайтесь с этой компанией.
А
Аноним оценил 04.05.2011
Оценка:
Обратилась в магазин для покупки кондиционера Daikin FTYN25G/RYN25G, он был в наличии и его привезли вечером этого же дня. Оплатила на месте, на руки получила договор и гарантийный талон. Через два дня приехали мастера и установили кондиционер. Модель понравилась качеством сборки и приемлемой ценой. Осталась довольна оперативностью и профессиональным отношением к делу.
А
Аноним оценил 28.04.2011
Оценка:
За мелкими недостатками хороший магазин. Ребята говорят грамотно и по делу. Все прошло как и договаривались. Покупал Daikin. Узнал наличие, договорился куда подьехать, оплатил и забрал. Всё удачно при минимальных ценах в Москве. Рекомендую.
С
Сидоров Павел оценил 19.04.2011
Оценка:
Несколько дней назад покупал кондиционер Daikin (модель FTXR28E). Как и было указано на сайте, он был в наличии, чему я был несказанно рад после звонков в другие магазины. Привезли на следующий день, оплатил по факту доставки, что очень удобно ))). Через три дня был запланирован монтаж – на удобное для меня время. Монтаж выполнен качественно, быстро и аккуратно, все пожелания по размещению были учтены и реализованы (до приезда монтажников было два варианта). С учетом цены и обеспеченного сервиса – отличный магазин, всем рекомендую!
С
Сидоров Владимир оценил 15.04.2011
Оценка:
Позвонил в компанию, получил профессиональную консультацию и сделал заказ на модель Daikin FTXS35G/RXS35G. Кондиционер доставили на следующий день. Через три дня приехали монтажники и за 2 часа все смонтировали. Кстати, при сверлении стены монтажники использовали пылесос, так что грязи и пыли совсем не было. Сервисом очень доволен, буду советовать друзьям и коллегам.