Магазин Цифроном

Заказывал утюг Braun 18.03.2014 заказ W0489-04925. На следующий день позвонил оператор, подтвердил заказ, в пункте выдачи через 3 дня. 24.03.2014 позвонил оператор - заказ готов к выдаче, никаких дополнительных условий/предупреждений. Время работы в электронном подтверждении заказа и на сайте указано Пн-Пт: 09:00— 20:00. Приехал в 18:30. Закрыто. На домофон не отвечают. На звонки на городской и 8-800... отвечает автоинформатор 'наберите в тоновом режиме номер абонента'. Дальше комментировать не хочу.