Магазин Чайная Энциклопедия

Люблю пробовать разные чаи, заказываю в интернете постоянно, но в последнее время стало проблемой купить настоящий чай, тот же ройбуш, например. Привозила этот чай из ЮАР, с плантации, поэтому знаю, каким на вкус должен быть настоящий ройбуш. Решила попробовать заказать его в этом магазине - цена нормальная, выбрала натуральный - не люблю всякие примеси. Заказала 100 гр. на пробу, заодно в корзинку кинула классический мате и чай волшебный османтус - когда его заливаешь кипятком- раскрывается как цветок - приятно иногда порадовать глаз))) Оплачивала Яндекс Деньгами, доставку выбрала через постамат. Статус заказа можно смотреть в личном кабинете на сайте магазина -удобно. Заказ пришёл через 4 дня, пришла смска. Очень боялась что 'волшебный османтус' повредится - отвело) Заказ оказался упакован хорошо) В подарок положили магнитик и пробники чая - мелочь, а приятно. А самое главное, наконец-то мне попался настоящий ройбуш - сладковатый, ароматный, с лёгкой кислинкой, бодрящий. Можно по утрам пить вместо кофе, если нельзя кофеин - бодрит не хуже! Закажу теперь полкило, про запас и пуэр интересно попробовать - тоже не часто, в последнее время, настоящий встречается.

Делала заказы в 'Чайной энциклопедии' уже несколько раз. Первый раз заказала себе на пробу 'Вишневый пунш' и 'Мальву'. Чай очень понравился, в нашем городе такого точно не купишь. Есть лавки, торгующие развесным чаем, но по насыщенности и аромату явно проигрывают товарам с этого сайта. Выбор очень большой - хочется сразу все перепробовать )) Очень кстати приходятся подарочные пробники в посылках - можно определиться, что лучше заказать в следующий раз. Заодно частично решилась проблема с подарками - в моем доме нередко гости, и если кому-то очень нравится определенный сорт чая, то заказываю его в подарок вместе с баночкой каких-нибудь ягод. Все в восторге, потом просят еще заказать ) Чай всегда свежий - уж в этом-то я разбираюсь. Очень приятно, что магазин заботится о своих клиентах и не пытается навязать плохой товар по примеру большинства магазинов, которым лишь бы продать... С доставкой проблем не возникало. Всегда приблизительно в то время, которое мне озвучивали. Еще ни одна посылка не потерялась ))) Оплачиваю всегда с электронного кошелька. Может быть, и была бы кстати оплата наложенным платежом, но это актуально только для тех, кто заказывает первый раз и боится обмана. Я заказываю постоянно, так что в магазине уверена :)

Делала супруга заказ в магазине на разный чай. Вот, что она любит так это когда дома много разных вкусов. В основном покупали в обычных магазинах, в последнее время разонравилось. Продают в основном пакетированные, а развесные идут с мусором, пылью и заявленные вкус и состав вовсе не такие как предполагается увидеть, когда завариваешь. Брали ройбуш ананасовый и ежевичный. Также молочный улун. Заказывали все 3 по 100 грамм, т.к. на пробу. Если понравится думали, что возьмем тогда вес побольше. Оформляли посылку Почтой России, оплатили, осталось только ждать. Переживали в основном за работу самой почты, к сожалению она медленно работает. Посылка идет слишком долго и от магазина уже мало что зависит. Пришла через неделю. Вложили даже пробнички чая было приятно. Сам чай красиво выглядит. Вскрыли упаковку, пах вкусно. Упаковка простая, но я думаю, что в первую очередь магазин будет заботиться о качестве. Так как чем красивее обертка уже известно, тем хуже качество. Заварили в тот же вечер улун. Нам понравилось, ароматный, вкус молока. Теперь даже хотим взять родственникам, тем более они спрашивали нас об Иван-чае. В магазине он тоже есть, поэтому следующая покупка не за горой.

огромный ассортимент, накопительные скидки и подарки постоянным клиентам. Недостатки: заказ можно сделать только по предоплате.

Заказывала здесь несколько раз, всегда привозили свежайший чай. Я последнее время практически всегда беру чай с имбирем. Раньше на развес, сейчас стала покупать его в Чайной энциклопедии. Так вот вроде состав тот же, но заказанный здесь чай намного ароматнее, что говорит о его свежести. Ассортимент чая, конечно, на любой вкус, думаю, что надо попробовать еще некоторые чаи. Что интересно, так же предложены различные добавки. То есть можно составлять свой чайный букет. И пить каждый день разный чай. Я бы очень хотела покупать тут и кофе. Так как условия магазина меня устраивают, доставка быстрая, цены доступные. Никогда не обвешивают и тщательно упаковывают. В общем, отношение к клиенту уважительное, что главное. По доставке отдельно хочу отметить, что можно выбрать как Почту России, так и курьерскую компанию, что для меня важно. Мои заказы отправлялись СДЭКом и приходили в течение 3 дней ко мне домой. Думаю, что Почта России бы доставляла намного дольше, зато дешевле. Олачиваю webmoney или картой при оформлении, чтобы не переживать, будет ли у курьера сдача.

все натуральное, оригинальный вкус и аромат, быстрая доставка, хорошие цены

Магазин мне очень понравился. Я с ним познакомился в прошлом месяце, когда искал себе новые сорта чая, но обо всем по порядку. Наткнулся я на него совершенно случайно, но этому факту был очень рад. Во-первых, мне очень понравился большой выбор и не высокие цены. Признаться, я не собирался делать заказ, а хотел просто ознакомится с ассортиментом, но чем больше я листал каталог, тем больше склонялся к оформлению заказа. С самим выбором я определялся долго и в итоге выбрал 'Лао Пуэр Мэнхай' и 'Те Гуанинь'. Далее, мне хотелось бы отметить замечательный сервис обслуживания. Заказ я оформлял здесь впервые, поэтому решил, что будет не лишним прозвонить их менеджеру и проконсультироваться. На звонок мне ответили сразу. Мы обговорили все детали доставки, оформления и оплаты заказа. Менеджер мне так же помог с выбором чая, за что отдельное спасибо. Свой заказ я получил в оговоренное время, ни каких задержек не было. В выборе чая ни сколько не разочаровался. В общем, я обязательно буду еще делать здесь заказы.

Наша семья любит попить вкусный, качественный чай и мы покупаем его здесь уже продолжительное время. Магазин нам нравится огромным выбором различных сортов чая, каждый может подобрать себе по вкусу. Продукция очень качественная, всеми купленными видами чая мы довольны, чай получается очень вкусный, ароматный и хорошо заваривается. Работа магазина замечательная, менеджеры все доброжелательные и вежливые, приятно общаться, доставка заказа своевременная, заказ получаем хорошо и аккуратно упакованный, при транспортировке ничего не повреждается и не просыпается. Заказ доставляют в оговоренное время, что тоже не может не радовать. Радует что при каждом заказе кладут пробники новых сортов чая, что дает возможность попробовать новые сорта и если понравиться-купить в большом объеме. На новогодние праздники своим близким и родным подарила чай купленный здесь, всем очень понравилось. Спасибо магазину за прекрасную работу, качественную продукцию и приемлимые цены. Всегда с удовольствием заказываю и с нетерпением жду свой заказ, чтобы насладиться вкусным и ароматным чаем. Будем еще у вас заказывать и желаем чтобы оставалось такое же отличное обслуживание.

Магазин нам понравился свои обилием различной чайной продукции, очень богатый выбор сортов. Очень полюбился нам пуэр шоколадный, заказываем уже не в первый раз и полностью остаемся довольны. Вкус чая потрясающий, довольно насыщенный аромат, заваривается очень хорошо. Всегда советуемся с консультантом этого магазина, непосредственно перед тем как сделать заказ и каждый раз получаем развернутую консультацию по тому или иному вопросу, так что, сервис обслуживания здесь на должном уровне, всегда могут помочь с выбором и подробно ответить на все интересующие вопросы. Радует, что на сайте так же присутствует и раздел 'сладости', где можно выбрать что-то в дополнение к чаю, мы уже попробовали шоколад на меду с апельсином и шоколад мятный, очень необычные сладости и безумно вкусные! В каждом заказе нам кладут в посылку подарок, разные пробники чаев, приятный бонус) Оформление заказа не отнимает много времени, сразу же после этого следует звонок оператора с подтверждением заказа. Оплачиваем всегда с банковской карты, прямо на сайте. На доставку уходит около двух-трех дней, что тоже не может не радовать! Обычно выбираем доставку в постамат, очень удобный для нас способ.

Я давно увлекаюсь чаепитием, и часто пробую разные сорта чая. Конечно же у каждого такого любителя чая есть свои магазины где он постоянно покупает либо свой любимый сорт, либо как я постоянно что то новое. У меня таким магазином является именно этот. Раньше покупала в разных других, и скажу честно обслуживание как то часто у них не очень хорошее было. Постоянно чая в наличии не было, или еще что то, при этом приходилось слышать ложь от менеджеров по поводу того что все вот вот будет. Короче надоели они мне все, и я пришла сюда. К счастью за все время что покупаю тут еще не разу не было подобных инцидентов. Тут действительно заботятся о клиентах. Это очень приятно. Еще приятней то, что они постоянно во все покупки закладывают подарки. Это, если честно тоже, привязало меня к ним. В общем это хороший магазин и чай в нем вкусный, очень вкусный.