Магазин ЧайЧай

Сделал заказ, мне перезвонили для подтверждения и для согласования времени доставки на следующий день, временной интервал 3 часа - с 15 до 18. К сожалению, курьер оказался в пробке и не успел привезти заказ в тот же день, а мой рабочий день уже кончился. Мне перезвонили, принесли свои извинения и курьер, и менеджер, и на следующий день я получил свой заказ в первой половине дня, с хорошим подарком от магазина. Понимаю, что форс-мажоры с транспортом иногда случаются. Приятно, что магазин так на них реагирует. Ставлю пять за сервис. К чаю претензий нет, буду заказывать еще.