Магазин Case4u.ru

Заказали телефон, привезли брак. Отключался через каждые 3-5 минут, на сенсор не реагировал, помогала только перезагрузка. Стали звонить менеджеру в магазин, на что тот ответил- пишите на почту. Написали, пришел ответ: 'Необходимо проведение экспертизы. Технический специалист сейчас в отпуске. Вы можете его дождаться или провести экспертизу самостоятельно и выслать нам документы. В таком случае, товар будет заменен на новый.' Хотя на сайте написано, что в течение 10 дней мы выплатим вам деньги при предъявлении претензии. Уже прошло 28 дней. Дозвониться сейчас в магазин не могу, уже пятый день не поднимают трубку.