Магазин БытТехника

08.06.17г. приобрели с оформлением через интернет-магазин морозильную камеру Бирюса 146ns (модель с функцией ноу фрост). После установки дома и подключения к сети морозильная камера повела себя следующим образом: через некоторое время начала пикать и мигать индикатором сети. Пиканье было то одиночное, то по многу раз подряд. Позвонили в тех. поддержку производителя, там ответили, что это происходит от возможных перепадов напряжения в сети, и что производителю об этом известно и они рекомендуют приобрести и дополнительно установить стабилизатор напряжения мощностью более 1600 Вт. (стоимость таких стабилизаторов начинается от 2500 руб., вся многочисленная бытовая техника имеющаяся у нас дома никогда не давала повода усомниться в стабильности электрического напряжения в сети) Ни в описании на сайте, ни при передаче покупки покупателю о данной особенности морозильных камер Бирюса упомянуто небыло. 15.06.07 мы обратились к продавцу с заявлением о возврате морозильной камеры и возврата уплаченной стоимости. Также сообщили о том, что согласны на обмен на другую морозильную камеру, которая не потребует приобретения и установки дополнительного оборудования. Администратор сообщил, что все модели производителя Бирюса - столь же капризны и потребуется стабилизатор (возникает вопрос: почему об этом не сообщили при продаже?). Итог: сильно разочарованы как покупкой - товары Бирюса больше не рассматриваются к приобретению, так и поведением персонала Быттехника - не проинформировали о известных им нюансах техники, которые могли повлиять на решение приобрести товар, отказались принять товар обратно...

Заказал - привезли. Проверил комплектацию, расписался, оплатил - получил.. Без каких-либо задержек. Удобно и быстро.

Купили дорогую микроволновку, на следующий день привезли её обратно в магазин, так как сразу же после включения перестала работать табло. В магазине её нехотя приняли, но деньги отдавать не собираются, сказали приходите через десять дней может быть вернем, это решение руководства. Так вот вашему руководству особенная благодарность за плохую работу и бракованый товар! Отметка на сайте 'проблема решена ' не верная!Деньги не вернули, значит не решена!

Будем признательны если Вы оставите отзыв о нас на Яндекс Маркете.' - пожалуйста.

Товаров из интернет-магазина нет в наличии, потратил зря свое время.

04.09.15 заказал автомагнитолу https://market.yandex.ru/product/7744874/offers?hid=90404&hyperid=7744874&grhow=shop&track=tabs, написано что в наличии. Сижу жду. Не дождался позвонил в магазин сам, а магазин даже не стал себя утруждать чтоб предупредить покупателя, что товар не привезут, т.к. он отсутствует. Даже сейчас после того как они узнали что данного товара нет на складе, он до сих пор висит в интернет-магазине с пометкой 'в наличии' Совсем испортился магазин, не советую связыватьтся.

НЕ СОВЕТУЮ!

На сайте пишут 'товар в наличии' по факту его нет!

Заказали микроволновку через интернет, прождали неделю тишина. Дозвонится невозможно, либо занято либо просто не берут трубку. Придется ездить по их магазинам и искать эту микровалновку еще не известно есть ли она в наличии.

Сделал заказ в интернет магазине, (Автомагнитола JVC KD-X70BT, Заказ № 3491) Перезвонил менеджер и сказал что такой магнитолы нет на складе, на мой вопрос где она, ответили что находится в г. Канске. При этом на сайте отображается что товар находится на складе, как любой разумный человек, предположил что не весь товар находится в розничных магазина и часть лежит на складе и доставить его в пункт выдачи/магазин нет ни каких проблем. Так вот на мой вопрос смогут ли они мне ее привезти с г. Канск менеджер ответил отказом, что они там а мы здесь, у нас не налажена логистика м/у филиалами и товар уезжает в один конец раз и навсегда и остается там пока не продастся или не начнет разлагаться от времени! От покупки в этом интернет магазине лучше воздержаться!