Магазин БУРАТИНКИ

Огромный выбор российских игрушек , даже не ожидал что у нас столько производят,набрал много необычных игрушек ,которых даже не видел в других магазинах,притом цены значительно ниже .

Цены и ассортимент

Обещали привезти недостающее, пригласили приехать самому покопаться ,у них там склад в магазине или магазин в складе. Кабы такими игрушками завалили все магазы ,может и счастья привалило всем бы побольше!

22 января сделала заказ на санки 'Тимка комфорт' и еще несколько мелочей, часа через 2 пришло на почту сообщение о моем заказе....и все. Менеджеру позвонила сама, заказ был принят еще раз устно. Пообещали перезвонить в понедельник. Наступил понедельник.. ни звонка, ни доставки, звоню менеджеру, снова. -Ответ поразил: ' а я думал вы сами заберете. заказов много.. '.. видимо и решили что я должна сама приехать. -'Сегодня служба доставки не сможет забрать ваш заказ, только завтра, а привезут тогда послезавтра' - и на это согласна, давайте в среду. озвучили устно еще раз мой заказ, все бы хорошо,только небольшие поправки.., что санок таких нет, да и формочек тоже, пришлось заказ делать на 'Тимка 2+', а ну и еще с ценами небольшие неполадки, как минимум на 10-20 руб побольше каждая единица. И на это уже согласна! Ждем долгожданную среду!Звонок. не поверите, из службы доставки 'не сможем сегодня, привезем завтра' на вопрос -почему?-машина сломалась. Хорошо, ждем четверга.. Аллилуйя -привезли. Радааа....а ребенок то как.. проверила, все на месте, деньги отдала, только в ножки не покланялась. уехал. собираю санки, бамс!.. брак! согнут каркас. да так, что после первой же прогулки они сложатся вдвое.звоню милому парню из службы доставки, приехал забрал. а сижу дома и говорю-' сынуля, не переживай купим мы тебе санки, попозже, наверно....летом. ' что не довольна-не сказать ничего. зла и разочарованна. думайте сами, решайте сами! Ну а мой телефон в этот магазинчик больше не позвонит. P.S. спасибо менеджеру Андрею за испорченные выходные.

Не советую обращаться в данный интернет-магазин и вот почему: 1.абсолютно некомпетентные сотрудники. Об ассортименте ничего не знают, на вопросы ответить не могут, что у них есть, чего нет- понятия не имеют Заказ формируется по электронной почте, но ответ на письмо может прийти как через 15 минут, так и через день-два. 2. Практически все, что есть на сайте отсутствует на складе, т.е. недоступно для покупки. 3. Некоторые игрушки были с какими-то стертыми ценниками, а неваляшка с треснутым боком. 4. Не все игрушки соответствуют тому, что заказываешь на сайте. Заказываешь одно-привозят другое. 5. Курьерская служба-ужас. мне обещали что за день позвонят, а в результаты курьер приехала без звонка, как снег на голову. 350 рублей за такой 'сервис' многовато. Итог: заказом, доставкой и обслуживанием недовольна.Почти все что хотела пришлось заказывать на другом сайте, на этом сайте заказывать больше не буду и знакомым не посоветую.

Заказываю уже второй раз. Первый с доставкой. Небольшая проблемка была. Выбирал, выбирал отправил заказ. В результате привезли где-то 80% от заказа, но быстро, на следующий день. Было несколько обидно за потраченное время. Но объяснили, что у них очень большое движение по товару, поэтому что-то из моего товара уже продалось. Не поверил. Думал - отмазка. Второй заказ делал уже самовывозом. На этот раз - лучше и придумать нельзя. На самом деле у них покупателей много. А выбор просто огромный. Сам все выбрал, покидал в тележку. Просто очень удобно. Даже на второй раз скидку дали. Особо хочу отметить менеджера Кристину. Молодец. Работа на 5!

Всё четко: сделал заказ перезвонили, назначили время, привезли в срок, дали сдачи)) Что еще надо от магазина?

Большой выбор, низкие цены

Делать покупки в данном интернет-магазине (не только в розницу, но и оптом) нет желания, из--за хамства и некомпетентности сотрудников.

Очень понравился магазин Буратинки, приехали, заказали, погрузили и поехали довольные домой!