Магазин BT-VEA

Оформил заказ на сайте варочную поверхность и духовой шкаф Franke, перезвонил менеджер Артём, все согласовали, доставку и оплату, подъем и т.д . До доставки оставалось около 2 дней, но появились вопросы, перезвонил в магазин сказали что менеджер на выходном, дело было уже около 19 00 в пятницу, а он будет только в понедельник, а доставка то в воскресение, соответственно об наших с ним договоренностях ни кто не знает, вспомнил что он оставлял мне свой номер на всякий случай, перезвонил, он ответил и мы быстро решили вопросы. Сам работаю менеджером и знаю что такое, когда клиенты звонят по выходным, но я был удивлен что он достаточно приветливо со мной общался. Берегите его, таких менеджеров мало......

Искала газовую варочную поверхность zigmund and shtain, заказывала в 3 разных магазинах. В день доставки перезванивали, ссылались на пересорт на складе, от заказа отказывались. Приближался день монтажа кухонного гарнитура. В этом магазине предложили данную модель в ходе общения с менеджером, на сайте ее не было. И, о чудо, доставили через 4 часа. Очень признательна.

Если нашли нужный товар, не сомневайтесь, магазин работает не так давно и не сильно раскручен, но качество обслуживания мне понравилось, вежливо, оперативно.

Заказал мойку Franke PML 611 позвонил в 13 00 спросил по наличию, сказали перезвонят, прошло 10 мин. менеджер перезвонил и сказал что все есть в наличии и могут привезти прямо сегодня, что очень порадовало, т.к у меня всего 2 плавающих выходных. Вообщем я остался доволен.

заказывала мойку Franke MRG 610-42 керамогранит цвет серый, в наличии серого не было - предложили серебристый, а серебристая мойка как нельзя лучше подошла к столешнице. Доставка до транспортной компании бесплатная. Утром увидели оплату вечером уже отгрузили в ТК

Искал смеситель franke, нашел в одном магазине, на вопрос скажите его диаметр, ответили схема в комплекте, вообщем не знают что продают, ребята из bt-vea сразу рассказали что да как, я доволен. Нужно знать что продукте.

Заказал мойку Blanco в цвете кофе, искал для нее смеситель, менеджер подобрал смеситель в таком же цвете, думал что не поподет в цвет, но нет попал, рад что мойку привезли в течении 1 недели как и обещали.