Обман. На сайте позиция есть, оформить заказ можно, а по факту этого нет и не было. Со слов оператора, позиция размещена в интернет-магазине исключительно с целью демонстрации клиенту стоимости за литр. Бред? Бред! Даже если на секундочку поверить в эту ахинею, то почему не произведен расчет 'за литр' для каждой позиции?
Дальше общения с оператором дело не зашло, как можно довериться магазину у которого из двух заказанных позиций одной нет и уже давно, а вторую они никогда в розницу не фасовали (хотя заказать - можно).