ne
neskuchnii84 оценил 05.10.2014
Оценка:
Очень удобный сервис - всё в одном месте, заинтересованность в клиенте, честность.
Возможно есть, но я не заметил.
На днях делал покупку через форму заказа на сайте. Перезвонили через 5 минут, приятно удивив оперативностью звонка. На следующий день товар доставили домой, при этом сообщили за час, что готовы выехать. Курьер был вежлив, все понравилось. Товар получил со всеми необходимыми документами. Никаких вопросов не возникло. Инструкции на русском языке и не ксерокопии, как порой бывает.
А
Арсентьева Мария оценил 04.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка, качественный товар, большой выбор.
Нет.
Не особо доверяя интернет-магазинам, но по отзывам соседей, в сентябре заказали морозильный ларь в BH Cold. Заказ оформили по телефону, оговорили дату. Магазин отзвонился за сутки и за час до приезда. Привезли всё вовремя. Проверили на наличие внешних дефектов, оплатили товар и доставку. Всё быстро, чётко, культурно, даже как-то неожиданно. Хороший сервис.
С
Смоленков Влад оценил 28.09.2014
Оценка:
один из тех нормальных магазинов, которые все делают вовремя и правильно.
их нет
Повидал очень много интернет - магазинов и это определенно один из самых нормальных магазинов, с которыми я сталкивался. В общем, на мой звонок ответили сразу и по моей просьбе помогли выбрать товар. Я просто не особо хорошо разбираюсь в производителях, поэтому нужен был профессионал, каким ваш консультант и оказался. Доставка тоже по всем правилам, отзвонились, все документы привезли, дали время на проверку. Таким образом, сервис и качество оцениваю на 5.
Ed
Eduard Petrov оценил 27.09.2014
Оценка:
Сервис и обслуживание клиентов явно заслуживают внимания. С качеством проблем не было.
Таковых не заметил.
Долго был в поиске подходящего магазина, в котором мог бы заказать морозильный ларь. Потом нашел ваш магазин, решил позвонить и узнать некоторые нюансы. По разговору с менеджером понял, что стоит попробовать сделать заказ именно у вас. Консультирование со стороны менеджера могу оценить на 6 по 5-ти бальной шкале, я даже удивился. Редко такое встречал, чтобы менеджеры так во всем разбирались, обычно просто левые люди сидят. В общем, дальше очередь доставки. В назначенный день я получил звонок, меня предупредили о приезде курьерской службы. Тут меня не торопили, дали время осмотреть покупку перед оплатой.
na
natali588 оценил 24.09.2014
Оценка:
Оперативно, профессионально.
Нет.
Заказывала фризер мороженого через сайт, оперативно перезвонили, проконсультировали в полном объеме, согласовали время и день доставки. Курьер в день доставки сообщил о точном времени визита и прибыл в точно назначенное время. Вопросов к компании и курьерской службе нет. Предполагаю воспользоваться услугами магазина еще не один раз.
Р
Рыкшина Марина оценил 20.09.2014
Оценка:
Нормальный магазин.Может нам повезло.Мы довольны. После заказа привезли на след. день холодильный шкаф, за 1,5 часа связалась доставка, приехали ровно в 12, занесли, распаковали. Оплата была картой и тоже никаких проблем. Все быстро четко. Спасибо.
Г
Ганин Сергей оценил 19.09.2014
Оценка:
Cервис отличный. Цены тоже на 5-15% ниже в среднем получаются. Доставка хорошо планируется, дополнительно перезванивают, если нужно о чем-то предупредить.
Не обнаружено.
Заказ был сделан около пары недель назад. Перед самой покупкой разговаривал с менеджером, он без пристрастия к каким либо фирмам посоветовал, что будет лучше всего заказать лично по его мнению и опыту. Такое редко встретишь, обычно менеджеры безучастные и совсем не стремятся чем-либо подсобить клиенту. Так что не только самой покупкой, но и процессом ее получения доволен.
п
погалов михаил оценил 18.09.2014
Оценка:
очень грамотные консультанты, четкая доставка, вежливое обслуживание
нет
Bыбpaли автохолодильник, мeнeджep пocoвeтoвaл нaм вapиaнт пoлyчшe – тoжe этoй фиpмы нo с бoльшим paзнooбpaзиeм фyнкций. Ho мы yпepтыe) – и зaкaзaли нaшy) Mнeние клиeнтa oни yвaжaют, пpивeзли чepeз дeнь вce в цeлocти и coxpaннocти и co вceми дoкyмeнтaми. Oплaчивaли кoгдa пpивeзли кoнeчнo жe, нa автохолодильнике нeт ни цapaпины, кopoбкa цeлaя. Cтaвлю вce звeздoчки!
Л
Ларин Григорий оценил 17.09.2014
Оценка:
Все просто классно. Товар в идеальном состоянии. Отличная курьерская служба, с пунктуальной доставкой.
В принципе нет.
Xoтeл кyпить морозилку. Moя иcтopия: зaкaзaл в пoнeдeльник ночью (пpимepнo чaca в двa нoчи). C yтpa вo втopник пepeзвoнилa дeвyшкa, пoдтвepдилa зaкaз и дocтaвкy. Сегодня пpивeзли тoвap, вce чeткo и гpaмoтнo. Вечером пoзвoнили из мaгaзинa и cпpocили o кaчecтвe дocтaвки и кaчecтвe paбoты мaгaзинa. Mнe oчeнь пoнpaвилocь: и быcтpoтa oбpaбoтки зaкaзa и чeткocть мaгaзинa. Бyдy и дaльшe пoльзoвaтьcя ycлyгaми дaннoгo мaгaзинa.
Ч
Чекмачев Алексей оценил 14.09.2014
Оценка:
работа с клиентом оправдана, сразу появляется желание купить именно у вас.
желательно увеличить количество фотографий в описании.
В плане качества и цены магазин хороший. Заказывал минибар INDEL B DRINK 30 PLUS PV - в течение 10 минут перезвонили, с менеджером смогли обговорить некоторые интересующие меня нюансы, после чего утвердили время доставки. В день доставки позвонили, получил - всё идеально. Работает без каких-либо лишних шумов или еще чего-то такого. Цены одни из самых низких - что ещё нужно для идеальной покупки?!