Заказал часы ThomasEarnshaw, пришли во время, приехал домой, открываю упаковку и вижу что задняя прозрачная крышка часов треснута((( у меня паника, думал сейчас позвоню а мне скажут вдруг вы их сами уронили когда достали из упаковки, но я ошибался) Замечательная менеджер Дарья очень оперативно приняла решение мои часы заменить на новые, решил в этот раз перезаказать другие ( tissot ) они возражать не стали и вот спустя неделю мои новые, исправные тиссоты тикают на моей руке, еще раз хочу сказать спасибо bestwatch и отдельное спасибо Дарье за быстрый обмен!)