Магазин Bestwatch

Отвратительный магазин! Никому не советую! Купил часы Jacques Lemans в конце сентября 2012, А 10 декабря 2012 уже сдал в сервис 'Аурум' в Пассаже. По закону часы ремонтируются до 45 суток. Мне сразу сказали что ремонт будет долгий, но никак не 45 суток. В течение этого времени 2 раза заходил в сервис и мне отвечали что часы не готовы. Потом я забыл про срок (у меня есть куда более важные дела) в начале февраля я пришел в сервис, мне невозмутимо сказали что часы не готовы (Это уже почти два месяца вместо 45 суток). Позвонил в магазин с просьбой вернуть деньги, они сказали что надо разобраться итд. И через 2 дня подозрительно сервис позвонил и сказал что часы готовы... Я попросил заключение сервиса, с подтверждением задержки ремонта. Но в магазине отказываются возвращать деньги тк они сейчас типа исправны! На мою письменную претензию, оставленную в 'Невском Атриуме' с датой и подписью. Ответили опять нарушив срок (позже 10 дней)И выдали Филькину грамоту с отказом, от имени какого то . и БЕЗ ПОДПИСИ, ИМЕНИ И ДАТЫ!!! Вопрос до сих пор не решен. Делайте выводы!