30 декабря 2010г. сделал заказ по телефону часов Orient CQBEA004B0, номер заказа 102952. Сказали что заказ оформлен и 31 декабря можете подъехать на м.Тульская за часами с 10:00 до 14:00. Приехал в 11:00. Нашёл сразу, поднялся на верх в офис. Назвал номер заказа, попросили подождать и начали искать часы по всему офису. В итоге дали телефонную трубку и попросили пообщаться, и девушка-менеджер начала говорить как курьер не доехал до их дальнего склада и не забрал часы. Я бы это понял если бы меня предупредили, чтобы я не приезажл на Тульскую, но предупреждения не было. Девушка предложила доставить часы домой 4 января и скидку 250р. Я согласился. 4 января в течении дня никто не позвонил. Позвонил сам и на удивление сказали что они сегодня часы не привезут. Привезут завтра (5 января). 5 января утром позвонили и через 5 часов привезли часы. Документы вроде бы в порядке, скидку сделали, но неприятный осадок остался. Врятли буду приобретать товар ещё раз в этом магазине. Жду ответ магазина.